Психологический EdTech-стартап, разработанный, чтобы помогать людям решать свои ментальные вопросы и развивать свои навыки самопознания.

Проблема

Высокий уровень стресса и высокая степень неопределённости в современном мире. У многих людей есть недостаток знаний о методах самопомощи, недостаток мотивации и дисциплины, что мешает им эффективно работать со своим ментальными здоровьем.

Кроме того, одной из важнейших проблем является ограниченный доступ к профессиональной помощи квалифицированных специалистов.

Задача

Разработать MVP сервиса

Решение

Создание сервиса, который:

• Предоставляет пользователям доступные и удобные инструменты для самопознания
• Включает персонализированные рекомендации и упражнения для улучшения психического здоровья.
• Позволяет пользователям отслеживать динамику своего состояния и прогресс.
• Даёт доступ к квалифицированной помощи.

Процесс проектирования

• Понимание проблемы и углубление в тему психологического здоровья.
• Исследование рынка вместе с командой аналитиков. Работа с уже существующими результатами опросов. Выделение трех основных сегментов ЦА.
• Анализ приложений конкурентов. Выявление лучших практик и решений.
• Создание быстрых прототипов для проверки на пользователях. Согласование макетов с фаундером и менеджером проекта.
• Проведение коридорного тестирования для проверки дизайн-решений и выявления проблем использования.
• Проектирование финального варианта макетов и передача макетов в разработку.

Исследование

После определения проблемы вместе с маркетологами провели анализ рынка и опрос пользователей. По оценкам BusinesStat, в 2019-2023 гг в России численность специалистов по психологическому консультированию увеличилась на 18%: с 48,8 до 57,7 тыс чел. Отмечается, что к 2027 году, скорее всего, достигнет примерно $215 млрд — это рост почти на 8% каждый год.

Анализ целевой аудитории

После анализа ЦА выделили три основных сегмента и составили их портрет.

Интервью

После определения основных сегментов ЦА, мы провели опрос и согласно ему, 87,4% людей интересуется психологией.

<aside> 🔸 Выводы на основе проведенного интервью

</aside>

<aside> 🔸 - Людям нужно приложение для самостоятельной психологической помощи

• Людям нужно внутриигровое коммьюнити
• Геймификация сервиса упрощает процесс занятий и восприятия информации
• Люди хотят стильное и хорошее приложение и не хотят за него много платить

</aside>